隨著全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速及華為云海外業(yè)務(wù)拓展，跨境協(xié)作場景激增對員工語言能力提出新挑戰(zhàn)。訊方技術(shù)華為云事業(yè)部云計算交付與服務(wù)部近日啟動為期三個月的英語能力專項培訓計劃，由交付經(jīng)理徐云平統(tǒng)籌推進，HRBP尚小寧設(shè)計落地，通過分階段課程設(shè)計、情景化實戰(zhàn)演練及積分考核機制，提升員工跨境業(yè)務(wù)溝通能力，為海外業(yè)務(wù)發(fā)展儲備人才。
本次培訓針對員工在國際會議發(fā)言及英文郵件溝通中的實際需求，設(shè)計了分階段提升方案。課程涵蓋語法基礎(chǔ)、商務(wù)應(yīng)用及行業(yè)術(shù)語三大模塊，配套基礎(chǔ)強化資料包，包含單詞記憶、聽力訓練與寫作指導(dǎo)等內(nèi)容，同時針對不同部門需求提供定制化詞庫，包含銷售部高頻話術(shù)、技術(shù)部標準文檔模板及管理層匯報等核心句式，提升跨文化職場溝通的專業(yè)性與效率。
演練環(huán)節(jié)設(shè)置聽力特訓與情景劇場兩大模塊以鞏固學習效果。聽力特訓通過BBC新聞速記與盲聽復(fù)述雙重訓練，強化學員對復(fù)雜信息的快速捕捉與精準轉(zhuǎn)述能力；情景劇場則采用隨機任務(wù)卡模式，模擬客戶投訴處理、項目進度匯報等真實工作場景，由兩名員工即時展開全英文對話演練，依托情景化實戰(zhàn)演練提升職場英語應(yīng)用水平。
本次培訓實行積分制，學員通過單詞打卡、線下課程及作業(yè)獲取積分兌換禮品，并依據(jù)積分排名、學習成果與課堂表現(xiàn)評選優(yōu)秀學員。培訓開展近20天以來，參訓員工涉外郵件處理效率較訓前提升約30%，部分員工實現(xiàn)從書面溝通到實時口語交流的能力突破。其中，韓洪軍等優(yōu)秀學員英語應(yīng)用能力顯著提升，可進行全英文會議發(fā)言。
此次專項培訓提升了員工跨語言溝通的實用技能，為公司國際業(yè)務(wù)發(fā)展注入了新動能。未來，訊方技術(shù)華為云事業(yè)部將持續(xù)優(yōu)化語言能力培養(yǎng)機制，構(gòu)建常態(tài)化學習平臺，幫助員工突破交流壁壘、拓寬職業(yè)視野，讓語言優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為推動國際協(xié)作的紐帶，傳遞企業(yè)價值，深化海外合作，以更開放的姿態(tài)參與全球數(shù)字化生態(tài)建設(shè)。
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